Geburtstagsshirt personalisiert Bagger Radlader Baustelle Bauarbeiter

T-Shirt kam leider nicht so an wie bestellt, ich wollte es weiß mit blauer Schrift haben wie abgebildet und habe aber die Schrift in lachsfarben erhalten ? Sieht nicht schön aus. Dann habe ich 2 E-Mails an [****] geschrieben (in der Bestellmail stand, falls fragen an diese E-mail schreiben) habe ich keine Antwort bekommen. Dann habe ich auf der Seite direkt den Chat gesehen und dort mein Problem geschildert. Der Chat funktioniert leider nicht gut, die Nachrichten werden mir erst viel später angezeigt. Mir wurde Angeboten neues T-Shirt oder entgegenkommen des Preises und da ich der Umwelt etwas gutes tun wollte und meinem Sohn die Farbe egal ist und ich es unnötig finde 2 gleiche Shirts hier zu haben, habe ich mich für Entgegenkommen des Preises entschieden. Es wurde sich zwar entschuldigt, aber auf die Nachfrage warum ich es überhaupt in der falschen Farbe erhalten habe bekam ich keine Antwort. Jetzt habe ich gefragt ob sie die Zahlung korrigieren und habe seit 2 Tagen noch keine Antwort erhalten. Echt schade, da die Sachen auf der Seite echt schön sind aber werde dort leider nicht mehr bestellen, da dass Gesamtpaket einfach nicht gepasst hat. 2 Sterne, weil ich immerhin hoffentlich eine Preisreduzierung bekomme.

Immer ein offenes Ohr für Belange des Kunden.
Alles sehr gut umgesetzt. Bin zufrieden. Danke und immer wieder gern.

Habe wunderschöne Shirts bekommen und die Lieferung erfolgte sehr schnell. Die Kommunikation war sehr freundlich. Gerne wieder

Katharina hat keinen Kommentar hinterlassen.

Alles bestens! Sehr netter Kontakt, haben mir das T-Shirt viel schneller geschickt als angegeben war, so dass es noch rechtzeitig zum Geburtstag da war, super zufrieden, kann ich nur weiter empfehlen!